miércoles, 23 de septiembre de 2015

Cómo felicitar de forma automática y personalizada a todos tus amigos de Facebook

Cómo felicitar de forma automática y personalizada a todos tus amigos de Facebook 


Hay usuarios que usarán a diario Facebook para publicar y compartir un montón de cosas, mientras otros sólo lo ojearán por encima para mantenerse al día de lo que ocurre entre sus amigos, pero lo que está claro es que la gran mayoría de usuarios activos de la red social de Mark Zuckerberg, por no decir el 100%, usan la red social como el aviso perfecto para que no se nos olvide felicitar a ninguno de nuestros amigos en su cumpleaños.


Y es que Facebook nos avisa a diario de todos los amigos que cumplen años en esa fecha. Un aviso que nos llega mediante una notificación desde la que podemos acceder a su perfil para escribir nuestro mensaje de felicitación en un día tan especial. 
 Pero lo cierto es que en muchas ocasiones, cuando recibimos esta notificación no tenemos tiempo para entretenernos en escribir el mensaje y hace que muchas veces se nos olvide finalmente felicitar a ese amigo.

Pues bien, a continuación vamos a mostrar cómo evitar que esto nos vuelva a ocurrir y que se nos olvide felicitar a uno de nuestros mejores amigos o amigas. 
Para ello, vamos a hacer uso de una extensión para Google Chrome que se llama Birthday Buddy, que necesitaremos instalar en nuestro navegador Chrome de nuestro PC y configurar desde la versión de escritorio de Facebook.

Por lo tanto, lo primero que debemos hacer es abrir una nueva venta del navegador Chrome e ir a la web store para añadir esta extensión al navegador pulsando sobre el botón que se muestra arriba a la derecha.
Una vez instalado Birthday Buddy en nuestro navegador, iremos a la página de Facebook e iniciaremos sesión con nuestro usuario y contraseña. 
Nada más entrar en nuestro perfil, veremos como aparece en la parte izquierda de la pantalla justo debajo de nuestro nombre un nuevo icono con la extensión que acabamos de instalar.

Al pinchar sobre ella la primera vez, se nos mostrará una ventana para crearnos una cuenta en donde debemos indicar nuestro nombre, correo electrónico y contraseña. A continuación accederemos a la ventana de configuración de mensajes para nuestras felicitaciones. 
Como se puede ver, es posible añadir hasta tres mensajes distintos para que no siempre aparezca el mismo mensaje en el muro de nuestros amigos, ya que si rellenamos más de uno el sistema elegirá de forma aleatoria cuál muestra en cada ocasión.

También es posible personalizar nuestro mensaje añadiendo el nombre de la persona que cumple años ese día incluyendo la etiqueta [NOMBRE], ya que la herramienta sustituirá esta etiqueta por el nombre de nuestro amigo tal y como se muestra en su perfil de Facebook. 

De esta forma, cada día se enviará un mensaje de felicitación de forma automática a todos los amigos que cumplan años en esa fecha con uno de los mensajes escritos anteriormente por nosotros y personalizado con el nombre de nuestro amigo de la red social para que así no se nos olvide nunca felicitar a nadie.


Noticia enviada desde: http://cincodias.com/cincodias/2015/09/17/lifestyle/1442507591_724299.html

martes, 22 de septiembre de 2015

Hashtags ¿Una estrategia?

¿Por qué debes usar hashtags en tu estrategia de redes sociales?


Los hashtags son un elemento usual en redes sociales como Facebook, Instagram, Google + y sobre todo en Twitter, pues les facilitan la búsqueda de un determinado tema a los internautas.
Su uso ha ido en aumento con el paso del tiempo, pues de acuerdo con Social Bakers hace dos años únicamente el 4 por ciento de los post los incluían, este dato incrementó un 17 por ciento en la actualidad.


En relación un análisis publicados a través de Arabuko indica que los hashtags han demostrado que el 41 por ciento de las personas en redes sociales da click sobre ellos para obtener mayor información sobre el producto o servicio que hay detrás.

Su éxito en redes sociales se determina cuando se revela que los post que contienen de 3 a 4 hashtags tienen un mayor número de interacciones, esto seguido por los que utilizan 1 ó 2.

Asimismo se da a conocer que tan sólo el 12 por ciento de los perfiles utiliza más de 5 hashtags. Incluir demasiados de estos elementos puede hacer el mensaje ilegible y carente de interés, por lo cual las marcas tienen que definir de 1 a 3 que engloben el significado de su mensaje.

 Noticia enviada desde: http://www.merca20.com/por-que-debes-usar-hashtags-en-tu-estrategia-de-redes-sociales/

lunes, 21 de septiembre de 2015

Cómo vender en otro país sin crear una sucursal allí

Cómo vender en otro país sin crear una sucursal allí


Cualquier empresa puede prestar sus servicios en cualquier otro país de la Unión Europea sin necesidad de abrir una sucursal o montar otra compañía. 



Esta medida resultará muy interesante para aquellos que deseen prestar sus servicios de manera temporal, a un cliente concreto de un país o con ánimo de evaluar las condiciones del mercado antes de expandirse.

Podrá desempeñar su labor en cualquier otro territorio sin tener que someterse a los procedimientos administrativos y normas de dicho país. 
No obstante, sí que puede existir la obligación de informar previamente a la administración sobre nuestra intención de trabajar en ese estado. 
En teoría, el país de acogida deberá contar con unos motivos justificados a la hora de imponer sus condiciones.

Pese a que existe esta creencia de que no es preciso constituir una empresa en otro país o abrir una sucursal, en realidad esto dependerá básicamente de la duración, frecuencia y periodicidad con la que se preste el servicio. 
Hay que tener en consideración las normas que se apliquen en función de los sectores, que pueden ser sanitarios, juegos de azar, financieros, seguridad privada, empresas de trabajo temporal, notaría y servicios de televisión, telecomunicaciones, radiodifusión y servicios que se presten por vía electrónica.

Cuando hay interés por registrar una compañía en otro país de la Unión Europea será preciso cumplir con las leyes nacionales para montar una empresa filial, agencia o sucursal. 
Por lo general, la mayoría de las normas exigirán la obtención de permisos y el reconocimiento de sus cualificaciones profesionales. 
En caso de tener dudas, lo mejor es dirigirse a la ventanilla única del país en el que tenga previsto desarrollar sus servicios.

Mismo trato

La Unión Europea prohíbe la discriminación por razones de nacionalidad o lugar de residencia entre los destinatarios de los servicios. No existe la posibilidad de rechazar a posibles clientes de países de la UE ni proporcionarles un trato distinto salvo que se tengan razones justificadas. Esto significa, entre otras cosas, que si vendes productos por internet no puedes negarte a servir a otros territorios de la Unión Europea. Para que no se produzcan confusiones es preciso aclarar en la página web cualquier tipo de restricción en cuanto a la entrega.

 


domingo, 20 de septiembre de 2015

No todo el mundo vale para tener una empresa

“No todo el mundo vale para tener una empresa” 

Desde hace cuatro meses, Thomas Robinson (Miami, 1958) lidera la Asociación de Desarrollo de Escuelas Colegiadas de Negocios (AACSB, por sus siglas en inglés). Fue nombrado, el pasado mes de mayo, presidente y consejero delegado de dicha sociedad, una asociación que reune a más de 1.400 instituciones, entre entidades educativas, empresas y otras organizaciones de 87 países de todo el mundo.

Licenciado en Económicas por la Universidad de Pennsylvania y con un máster y un doctorado de la Weatherhead School of Management de la Universidad Case Western Reserve, fue director general de educación a nivel mundial en el Instituto CFA. Conoce a la perfección, por lo tanto, los entresijos del sistema educativo a nivel global.


Pregunta. En 2016, la Asociación celebrará su centenario, ¿cómo han ido evolucionando las escuelas de negocios?

Respuesta. Al comienzo el número de ellas era mucho menor, y la gran mayoría estaban orientadas a la teoría. Eran más académicas. Ahora son mucho más prácticas, sobre todo a nivel europeo y americano. Como es lógico, los tiempos actuales han obligado a modernizar los métodos y adaptarlos a la actualidad. Lo hemos notado, sobre todo, en el incremento de másteres orientados a las finanzas. Siempre tuvieron demanda, pero el incremento ha sido el más notable.


P. ¿Seguirá esta tendencia?

R. Sí, aunque a este auge se le unirán otras temáticas. La informática, la analítica de datos, el Big Data... Las empresas, ya sean grandes o pequeñas, necesitan moverse y procesar sus datos a gran velocidad. Las escuelas deben adaptarse a la situación y tesitura de cada momento.


P. También a la crisis, ¿ha afectado a las escuelas de negocios?

R. La crisis ha provocado que la competencia entre sectores y compañías se haya acentuado. Mucha gente, con el objetivo de formarse para mejorar y marcar la diferencia, ha decido volver a las escuelas para estudiar y crecer como profesionales. También ha provocado que muchos estudiantes quieran ser empresarios para trabajar y contribuir en los asuntos sociales. Por eso, en términos generales ha provocado un impacto positivo.


P. Entonces, ¿ha aumentado el espíritu empresarial? 

R. Absolutamente. Ha habido una auténtica explosión. Aún no son datos exactos, pero hemos observado que entre un 50% y un 70% de los estudiantes que cursan programas en las escuelas, creen que van a ser empresarios. Luego, no todos llegan a serlo, porque no todo el mundo vale para tener una empresa. No obstante, las escuelas sirven para que la gente sepa elegir qué oportunidades hay y cuál es su carrera o sector óptimo. Yo, por ejemplo, empecé a estudiar Medicina y acabé licenciado en Económicas.


P. ¿Son las escuelas de negocios una herramienta imprescindible para el ámbito directivo?

R. Sin ninguna duda. Los negocios son dinámicos y el nivel de conocimiento está cambiando constantemente, y a ritmos mucho más veloces que anteriormente. Y las escuelas son las entidades que mejor conocen los ritmos de esta variabilidad. Se puede tener una empresa sin pasar por una escuela de negocios, pero con una gran desventaja frente a los que sí lo han hecho.


P. ¿Cuáles son esas ventajas?

R. Además de todos los conocimientos que se adquieren, son muy importantes los contactos y la gente que se conoce. Pero el mayor beneficio de nuestra asociación es que las escuelas pueden compartir sus experiencias, ya que muchas invierten sus esfuerzos en la internacionalización. Pertenecer a una red global te permite comparar parámetros de todo el mundo, conocer a otros estudiantes e intercambiar ideas innovadoras. Más del 90% de las mejores escuelas del mundo pertenecen a esta entidad.


P. ¿Están preparadas para absorber toda la demanda?

R. A nivel mundial sí lo están. Además hay una gran diversidad dentro de ellas. Hay escuelas privadas, públicas, vinculadas a instituciones religiosas... Y dentro de esta variedad de centros, hay variedad de programas. No nos gustaría que todas las escuelas fuesen iguales, porque los alumnos no podrían elegir. Además de poder asimilar toda la demanda, posibilitan que cada cual elija sus preferencias.


Noticia enviada desde: http://cincodias.com/cincodias/2015/09/11/sentidos/1441996754_075209.html

sábado, 19 de septiembre de 2015

Atraer el foco mediático, solo cuando sea necesario

Atraer el foco mediático, solo cuando sea necesario 


Optar por la discreción y la lejanía o ser llamativo y buscar a las cámaras de televisión para estar en boca de todos. 
Son dos de los caminos que puede escoger un directivo en el momento de comunicar la marca y el producto de su compañía. Cada una de estas opciones tiene sus oportunidades y sus desventajas, y así como en muchos países, como Estados Unidos, una gran cantidad de empresarios optan por aparecer en el mundo mediático, en otros como España, la mayoría de los directivos prefieren quedarse a la sombra.

Esta diferencia entre ambos lados del Atántico es la primera a tener en cuenta a la hora de elegir la estrategia, según explica José María Gasalla, codirector de programas de coaching de Deusto Business School, ya que “en la sociedad norteamericana se admira a quienes sobresalen. Aquí, por el contrario, muchos eligen mantenerse en el anonimato para no crearse enemigos”.

Sin embargo, dejando este matiz de lado, hay quienes afirman que mostrarse en público puede ser beneficioso. Eso sí, siempre teniendo muy claro cuál es el tipo de producto que se quiere vender y cómo es la compañía a la que se representa.



Así lo explica Susana Fernández, coach y directora de Escoaching.
“No es lo mismo una empresa que ofrece un servicio genérico y común, donde el líder es desconocido, que otra que oferta un servicio personalizado, en el que la imagen es fundamental”. 
Muchas entidades han orientado su comunicación a la cercanía, y para ello es necesario generar confianza. 
Y aunque esta se puede provocar de muchas formas, “la realidad es que cada vez nos gusta más ver una cara detrás de una marca”, afirma.


Tampoco hay que esconderse

De la misma manera que los expertos recomiendan no abusar de la escena pública, también aconsejan que no haya una excesiva discreción. 
Los directivos representan a la compañía, “y si se esfuerzan en no manifestarse y no salir a la luz, puede dar la sensación de que ellos o su compañía están escondiendo algo”, explica Susana Fernández, coach y directora de Escoaching.

Además, como recuerda el director general para España y Portugal de
Llorente & Cuenca, Arturo Pinedo, hoy en día resulta absurdo intentar pasar totalmente desapercibido, y más todavía si el cargo que se ocupa tiene importancia dentro de una compañía. 

“Cuando un directivo trabaja, siempre comunica, con lo que hace, con quién se mueve, con qué compañías mantiene contacto... Si a esto le sumamos el auge de la tecnología y las redes sociales, intentar pasar inadvertido es casi imposible”.

A todo esto hay que sumarle que mostrarse da la ventaja añadida de que se logra aumentar la red de contactos. 
“Si no te haces visible pierdes esa red, y de la misma forma que no conoces a nadie, nadie te conocerá a ti”, explica Fernández.

Diego Vicente, profesor del IE, aconseja que, a la hora de mostrarse, se deje de lado la arrogancia. “Que quede claro que detrás de ti siempre hay una plantilla, y que los resultados no son solo tuyos. Humildad ante todo”.

Sin embargo, no todas las empresas pueden optar por esta vía. 
Y como recuerdan todos los expertos, si se elige este camino es vital saber hacerlo bien. “A veces da la sensación de que o das espectáculo o no te siguen. Y si caes en ese juego, se frivoliza todo tu mensaje. Consigues espacio, sí, pero la clientela no te toma en serio”, afirma el director general de Llorente & Cuenca para España y Portugal, Arturo Pinedo, que pone como ejemplo de quienes sí pueden inclinarse por el espectáculo a los directivos de las empresas más trangresoras. “Pueden permitirse ese lujo porque su acción se asemeja con el producto”.

El empresario más tradicional y habitual, sin embargo, no debe entrar en este juego. “Un buen directivo no debe buscar la notoriedad, sino que se nombre a la compañía a la que representa”, tal y como explica Eloisa Alonso, de la junta directiva de la Asociación de Directivos de Comunicación (DirCom) y consejera delegada de Hill and Knowlton. “La imagen del directivo nunca puede ser superior a la imagen de la marca”, añade. Por eso, en el caso de que quiera aparecer en público, debe recordar que todo lo que haga repercutirá en la compañía que representa, tanto si es de forma positiva, como de forma negativa. “Se debe aparecer cuando se tiene algo importante que contar”, recuerda Alonso, de DirCom. “Hacer ruido por hacer ruido no tiene sentido”, añade.

Y es que el resultado que se intenta transmitir puede volverse en contra. “El efecto impresionará a la clientela al comienzo, pero una vez analizado lo que ha visto, al reflexionar, se dará cuenta de que todo es fachada y forma parte del espectáculo”, opina Diego Vicente, profesor de comportamiento organizacional del IE Business School. Eloisa Alonso añade una razón más por la que se debe ser precavido: “es muy serio salir en un medio, no solo porque pueden tomarte a la ligera, sino porque al mismo tiempo estás representando a toda la gente que hay detrás de la compañía, y lo que transmitas les afectará también a ellos”.

 
Hoy en día, además, el movimiento dentro de las empresas es constante, y es común que el directivo se mueva de una a otra a lo largo de su trayectoria profesional. “Si te casas con un determinado producto o una entidad, siempre se te recordará por eso. Las etiquetas de marca son muy complicadas de quitar”, explica Alonso. Esta táctica puede funcionarle, no obstante, a aquellos dirigentes que son propietarios de la empresa. “A no ser que tengan en propiedad más de una compañía”, advierte Gasalla, de Deusto. “En esas situaciones, mostrarse en público representando la mayoría de ocasiones a una misma entidad, puede provocar que el resto se sientan infravaloradas”.



Equilibrio
 
Por todas estas razones, las apariciones deben estar controladas y premeditadas. “Solo debemos exhibirnos en público si con nuestra marca personal podemos fortalecer la marca de la empresa”, explica Gasalla.


Pero la imagen es necesaria. Y hay muchos momentos en los que la empresa necesita la figura del líder, que tampoco debe esconderse. Precisamente por esto, muchos empresarios han optado en varias ocasiones por llamar la atención, ya que no siempre es sencillo hacer aparición en la vida pública.

La solución pasa por adoptar alternativas que no sean perjudiciales para la imagen de la compañía. Por eso, puede aprovechar ciertos acontecimientos para mostrarse. “Como dar su opinión sobre temas candentes, participar en eventos, hacer ruedas de prensa y presentaciones diferentes... 
En definitiva, cualquier cosa que rompa con la esencia tradicional”, comenta Pinedo, de Llorente & Cuenca, que añade que el directivo que quiera tener una imagen buena ante la sociedad debe, ante todo, respetar la normalidad. 

Por la misma linea va Alonso: “si eliges estar de cara al público, que sea en un ámbito en el que se mueva la empresa”. Todo se basa en no provocar desconcierto, ya que el siguiente paso es la desconfianza. Por eso, las apariciones deben tener sus razones y causas, y que nunca se produzcan de manera forzada.

Por otro lado, esforzarse en ser excesivamente discreto tampoco es lo más recomendable. “Si nunca apareces, nadie te identificará con tu producto y sobre tu persona girará la ambigüedad, porque nadie te conocerá”, explica la coach Susana Fernández. 
No obstante, Diego Vicente, del IE, tiene claro que la mejor forma de visibilizar la compañía llega por otros caminos. 
“Los buenos resultados, la ética y los valores que transmita la empresa serán siempre la mejor tarjeta de presentación”

Noticia enviada desde: http://cincodias.com/cincodias/2015/09/11/sentidos/1441995984_358634.html

viernes, 18 de septiembre de 2015

Google presiona a la banca y a Apple con su Android Pay

Google presiona a la banca y a Apple con su Android Pay

Google desembarca en el floreciente mercado de los pagos móviles. 
Un movimiento que eleva la presión sobre las entidades financieras tradicionales y la competencia entre los propios gigantes tecnológicos que quieren empezar a dominar algunas parcelas del negocio bancario. 
El nuevo servicio de Google se llama Android Pay y permite utilizar el smartphone para hacer pagos
De momento, en más de un millón de establecimientos de EEUU, donde se estrena inicialmente, según detalló la propia compañía en su blog.

El sistema es similar al Apple Pay de Apple, lanzado el pasado año por la empresa de Cupertino, pero en este caso, y como es lógico, para utilizarse con los teléfonos móviles que utilizan el sistema operativo Android, de Google. “Android Pay es un método sencillo y seguro para pagar con tu teléfono Android”, destacó el buscador, que precisó que la solución se lanzará “gradualmente durante los próximos días”.

Google subrayó que Android Pay funciona con todos los teléfonos con sistema operativo Android equipados con la tecnología de comunicación de corta distancia conocida como NFC, que permite que dos dispositivos próximos físicamente compartan información. “Android Pay funciona con todos los dispositivos Android habilitados con NFC que usan el sistema operativo KitKat 4.4+ en cualquier operadora y en cualquier ubicación que tenga instalado el sistema en Estados Unidos”, matizó Google. Para pagar con el móvil, simplemente será necesario rozar el teléfono con el terminal de tarjetas de crédito de forma que se realice una conexión a través de NFC.

En EE UU podrá usarse el servicio con cualquier operador y es compatible con tarjetas de crédito y débito de American Express, Discover, MasterCard y Visa. Entre los primeros comercios que se han adherido al sistema de pago de Google están McDonalds, Macy, GameStop, Disney Store, Metro y Lego.

Google, al igual que otros titanes tecnológicos como Apple o Samsung (que este agosto lanzó su solución de pago móvil, Samsung Pay, en Corea del Sur) quiere convencer a los consumidores de que utilicen sus teléfonos móviles, en lugar de sus tarjetas de plástico, para pagar sus compras. Según la BBC, se estima que el mercado de los pagos móviles moverá 1.000 millones de dólares (cerca de 890 millones de euros) en 2017.

Apple ya internacionalizó su Apple Pay a Reino Unido el pasado julio y Samsung ha avanzado que estrenará su servicio en EEUU el próximo 28 de septiembre y que más tarde llegará a países como Reino Unido, España y China. Google, que ha logrado como su gran rival —la compañía de la manzana— alinear a la gran mayoría de los actores en el complejo panorama de los pagos electrónicos, no ha desvelado aún cuándo llevará Android Pay a otros mercados.

Ahora está por ver qué acogida tendrá el nuevo servicio. Apple no ha desvelado de momento muchos datos sobre el uso de su plataforma de pago móvil, aunque algunos medios estadounidenses como The Verge han publicado que la empresa que dirige Tim Cook alcanzó en EEUU un millón de tarjetas registradas en Apple Pay en sus primeras 72 horas.

Sin duda, la fuerte posición de Apple en EEUU, donde al cierre de 2014 tenía un 47,7%de cuota de mercado en el negocio de los smartphones, le ha favorecido. Ahora habrá que ver si Google es capaz de aprovechar su posición hegemónica en los teléfonos inteligentes en la mayoría de países. Android consolidó su liderazgo en 2014, alcanzando el 81,5% de cuota de mercado.


Noticia enviada desde: http://cincodias.com/cincodias/2015/09/11/tecnologia/1441991289_997868.html

jueves, 17 de septiembre de 2015

3 factores que recuerdan lo que debe ser un/a Community Manager

3 factores que recuerdan lo que debe ser un/a Community Manager 



Encargarse de las redes sociales de una empresa, es encargarse de su imagen y, en cierta medida, ser el o la responsable de su éxito o fracaso frente al público.
Es indudable que un buen producto atraerá clientes potenciales, pero no todo es por arte de magia. 

Es necesario considerar varios factores, aparte de la estrategia, lógicamente. 
Por eso es buen recordar lo que es ser un/una Community Manager.

  1. Eres la cara del producto:
    Para eso debes conocerlo. Saber sus ventajas, sus debilidades y sus objetivos. También debes ser capaz de manejar toda la información referente a su existencia. 
  2. Debes amarlo: Ser Community Manager no es sólo un trabajo, es parte de una pasión. Si no te convence el producto, sino no lo amas realmente, es mejor que no tomes la cuenta. 
  3. Necesitas ser coherente: La coherencia trasciende palabras e imágenes. Cuando tienes claro qué quieres, cómo lo quieres y, por supuesto, lo que ofreces. La coherencia se nota en cada publicación que realices. Entonces, si crees a ojos cerrados en tu producto, eso se notará a cada instante y todo fluirá. No te extrañe encontrar más de cien nuevos seguidores por día, si el mundo percibe tu coherencia.

Noticia enviada desde: http://www.merca20.com/3-factores-que-recuerdan-lo-que-debe-ser-una-community-manager/

miércoles, 16 de septiembre de 2015

Influenciadores ¿que son y como utilizarlos?

Pagar o no pagar por influenciadores 

La figura de los influenciadores no es nueva, la publicidad la ha utilizado de manera frecuente desde hace décadas, buscando ligar el éxito de la persona con influencia a una marca para lograr mejorar la percepción del público hacia ella.


Antes de la era del Internet y las Redes Sociales, los influenciados eran personas que por lo general tenían presencia en medios masivos como la TV, la prensa o el radio, y era justo en estos medios donde ejercían su influencia para impulsar a las marcas.


Actualmente nos enfrentamos a un fenómeno completamente diferente cuando hablamos de influenciadores, gracias a que desde la aparición de los blogs a mediados de la década de los noventas y la llegada de las redes sociales al inicio de este siglo, personas no profesionales de los medios empiezan a ganar relevancia y son seguidos por el público, aún cuando no aparecen en algún medio masivo de comunicación.

Este fenómeno tomo por sorpresa al mundo, principalmente al marketing, la publicidad y los medios, que con los años se tuvieron que enfrentar a personas que gozaban de gran influencia y credibilidad, pero que no pertenecían a la “Elite” de la TV, el radio o la prensa escrita.

Influenciadores orgánicos vs pagados
 

Cuando las marcas se toman en serio el trabajo en Redes sociales, empiezan a desarrollar una relación con el público que puede ir más allá del “Cliente-Marca” para convertirse en algo más personal y cercano, lo que se conoce como Engagement, que a final de cuentas es generar un vínculo emocional entre la audiencia y la marca.

Dependiendo el caso, algunas marcas cuentan con ciertas personas que se vuelven literalmente “Fans” y de manera natural se convierten en embajadores, hablando positivamente y recomendándola a sus conocidos. 

Cuando, adicionalmente a lo anterior, la persona cuenta con influencia en Redes Sociales, o sea que su comunidad responde e interactúa con ellos, en ese momento podemos hablar de que contamos con un influenciador orgánico; una persona que sin recibir un pago, utiliza su influencia para promover una marca.

Este escenario NO es muy común y tampoco es tanta la gente que por su perfil puede ser considerado influenciador, por tal motivo algunas marcas recurren a otro modelo que en algunos casos funciona, pero en otros ha resultado ser un rotundo fracaso.

Los influenciadores pagados, son aquellos que cuentan con un reconocimiento público(son famosos), recientemente hemos visto que los Vloggers han cobrado mucha relevancia gracias que la gente gusta de ver su contenido. 

Algunos de los más famosos son Yuya, El Escorpión Dorado, Werevertumorro, Ray William Johnson, Smosh, etc.
 

Estos famosos cobran por hacer menciones de las marcas dentro de su contenido, incluso algunos pueden llegar a ganar más que algunos vamos s de la TV.

Hasta aquí todo parece ideal, personas famosos que cobran por promover mi marca; en la teoría suena bien, pero en la realidad hemos visto que no siempre la gente reacciona de manera positiva ante las menciones de estos influenciadores promoviendo marcas, y el problema en la mayoría de los casos es la segmentación.

El hecho de ser famoso y contar con muchos seguidores en Redes Sociales, no es sinónimo de éxito en una estrategia de influencia, no digo que lo anterior no sea importante, pero adicionalmente es necesario pensar en el tipo de público al que se dirige y la o las temáticas en las que se enfoca su contenido.

Por ejemplo, influenciador que habla de deportes, difícilmente va a generar una gran influencia hablando de finanzas, o uno que habla de política, difícilmente va a lograr algo hablando de viajes.

Es importante considerar estos factores al momento de trabajar con un influenciador, es más factible que el público reaccione de manera positiva si el tema del que va a hablar esta relacionado al tipo de contenido que publica comúnmente.

La frecuencia es otro factor importante, ya que el saturar a la audiencia con un mismo mensaje puede resultar contraproducente y en un caso extremo hasta poner al público contra la marca y el famoso.
La naturalidad es también algo a considerar, ya que mientras más natural sea el mensaje, mejor lo recibirá el público, para lograrlo puede funcionar que sea el famoso o su equipo quien diseñe los mensajes y se publiquen con la supervisión y autorización de la marca.

Como conclusión, la influencia es un valor que aportan las Redes Sociales y en general el nuevo internet, pero es vital utilizarlo de la forma adecuada, sin poner en riesgo a la marca por precipitarse a publicar.

Noticia enviada desde: http://www.merca20.com/pagar-o-no-pagar-por-influenciadores/

martes, 15 de septiembre de 2015

Los sectoees con mayor demanda de autonomos

Los sectores y trabajos con mayor demanda de autónomos 
 
La flexibilidad de horarios laborales y las dificultades para acceder al mercado laboral en ciertos sectores, han provocado que cada vez sean más las personas que deciden sacar partido a sus habilidades y pasarse al mundo freelance. Además, los modelos de negocio tradicionales han ido dando pasos agigantados hacia el mundo digital, en el que habilidades como el desarrollo y diseño de páginas web, el marketing online, el desarrollo de aplicaciones móviles y de tiendas online, el diseño gráfico y el posicionamiento en buscadores, son ahora las habilidades más demandadas por los emprendedores 2.0.



En FreelanceCincodías podemos ver el ejemplo de estas tendencias en nuestros proyectos más demandados:

1. Aplicaciones móviles

El mercado de las aplicaciones móviles está en continuo crecimiento. Sin duda los desarrolladores de aplicaciones móviles son los profesionales freelance más buscados en nuestra plataforma. Aunque no son aptas para todos los tipos de negocios, crear una app móvil se ha convertido en algo imprescindible para poder adaptarse a las demandas la sociedad y dar respuesta a las necesidades de los clientes.

2. Diseño de logotipos

La importancia de contar con una imagen de marca consistente que se gane la confianza del consumidor, hace que el diseño de logotipos sea el segundo proyecto más publicado en FreelanceCincodías. Las preocupaciones habituales a la hora de comenzar un nuevo negocio como pueden ser los papeleos, alquileres, negociaciones, etc, hacen que en ocasiones el diseño de la imagen corporativa de la empresa se quede en un segundo plano pero, a la larga, será el activo más valioso y duradero de la empresa y el que más clientes conseguirá atraer.

3. Desarrollo de tiendas online

El comercio electrónico a crecido un 24,8% el último año en nuestro país. Los emprendedores se han dado cuenta de esta tendencia en alza y cada vez son más los que se lanzan a montar su propia tienda online abriéndose camino a un mercado global. Las ventajas de tener presencia en internet van más allá de la visibilidad, las posibilidades de crecimiento de un negocio online suelen ser mucho mayores que las que ofrece el mercado tradicional.

4. Desarrollo de páginas webs y blogs

Ser desarrollador y programador web es hoy en día uno de los empleos más demandados del mundo freelance, y es que tener una página web de empresa se ha convertido en algo esencial actualmente. Los usuarios recurren continuamente a internet para buscar información acerca de productos, servicios y organizaciones, por lo que si tu empresa no cuenta con presencia online se suele decir que “no existe”.

5. Planes de marketing online

Un plan de marketing online es fundamental para mejorar el posicionamiento e imagen de una empresa en internet. Hecho correctamente supone la hoja de ruta para aumentar las ventas de un negocio online y conseguir fidelizar a sus clientes. El experto en marketing online se encarga de diseñar las campañas, de crear los contenidos publicitarios y de implementar la estrategia de marketing para la promoción de webs, aplicaciones móviles o tiendas online, contribuyendo al éxito del negocio.

lunes, 14 de septiembre de 2015

Insomnio, todo un negocio

Insomnio un negocio para las marcas  

Ante esta situación varias empresas aprovechan ese mercado creando marcas para combatir este problema que es el causante de estrés, cansancio, incremento en la presión arterial e incluso de un ataque cardiaco.

Así es como empresas como Samsung o la firma china Sleepace que desarrollaron productos para mejorar la calidad del sueño. A continuación te contamos de qué van los dispositivos.


SleepSense de Samsung. Mide el ritmo cardíaco, la respiración y el movimiento nocturno. Se coloca debajo del colchón. No toca el cuerpo. envía la información al teléfono inteligente, para monitorear el desempeño del sueño.

ResOn de Sleepace fue presentado en el CES 2015, este dispositivo usa un sensor en la cama para medir las horas de sueño, pulso cardíaco y respiratorio, movimiento corporal y ciclos de sueño, además da sugerencias para mejorar la calidad del sueño.


Sistema de sueño Aura del grupo francés Withings usa luz y sonido para inducir al sueño. Cuenta con sensores que colocados en el colchón, miden la actividad cardíaca, respiración y ciclos de sueño.


Noticia enviada desde: http://www.merca20.com/insomnio-un-negocio-para-las-marcas/

domingo, 13 de septiembre de 2015

Los impresos no se destruyen, se transforman

Los impresos no se destruyen, sólo se transforman

Con la consolidación de nuevas tecnologías y los hábitos de consumo de medios cada vez más digitales e interactivos entre las audiencias, para muchos los canales impresos como plataformas publicitarias perdieron fuerza.

No obstante, la inversión en medios impresos se mantiene e incluso presenta incrementos que, aunque pequeños, hablan de la importancia que las marcas otorgan al canal para conectar con sus públicos meta.

Datos de algunos departamento de Investigación  indican que durante 2014, las revistas acapararon el 7.85 por ciento de la inversión en medios, lo que significó 5 mil 636 millones de euros. 
En cuanto a los periódicos, la cifra alcanzó los 4 mil 747 millones de euros, para representar el 6.61 por ciento del mix de medios.
Con estas cifras, los canales antes mencionados se ubican en la cuarta y sexta posición, respectivamente, de los medios que más inversión publicitaria concentran.

De esta manera, para las plataformas impresas mantenerse en la preferencia de los anunciantes es una consecuencia de la capacidad de los anunciantes, agencias y de los propios medios por innovar y dar un giro completo a la forma en la que se presenta, funciona y conecta con las audiencias la publicidad en estos canales.

Al respecto, compartimos tres ejemplos de anunciantes que lograron demostrar que la publicidad en medios impresos no se destruye, sólo se transforma:

Abraxas-Interactive print


Revista Caras/Neutrogena- Portada que se desmaquilla

Moto X Ad – WIRED Interactive Print Ad


Noticia enviada desde: http://www.merca20.com/los-impresos-no-se-destruyen-solo-se-transforman-3-ejemplos-publicitarios/
 

sábado, 12 de septiembre de 2015

Como conseguir seguidores en facebook

Cómo conseguir seguidores en Facebook sin coste 


El siguiente texto es una adaptación del artículo Grow Your Facebook Fans Without a Budget, de Roy Povarchik.

La publicidad de pago en Facebook llegó para quedarse. Sin embargo, las empresas, y especialmente las pymes, que deseen conseguir más fans en esta red social sin necesidad de invertir dinero no lo tienen todo perdido, ya que existen diversas técnicas para conseguir este objetivo.



1. Invitación a terceros

La primera de ellas pasa por invitar a terceros a publicar en la página web de cada negocio. 

En este sentido, es conveniente que se publique contenido que produzcan personas que cuentan ya con otras fan pages, pues se convierte en una manera de tener contactos profesionales del sector.

Asimismo, y en paralelo, se genera en el propio espacio de Facebook una mayor visibilidad y alcance.
Pero, ¿cómo hacerlo? Para empezar basta con elegir entre cinco y diez páginas de empresa de esta red social que ofrezcan servicios complementarios, siempre y cuando todas estas organizaciones compartan la misma audiencia. 

Asimismo, es interesante pedir a sus responsables que envíen contenido de manera semanal a cambio de algún tipo de crédito en dicho espacio.
Para ello, se debe enviar a las páginas localizadas, previamente, un mensaje ofreciendo la posibilidad de elaborar contenido susceptible de difusión. Así, estas páginas deben ver el acercamiento como una oportunidad para intercambiar experiencias y aliviar la presión que supone publicar algo original y propio.

2. Intercambios promocionales

La segunda clave consiste en la búsqueda de intercambios promocionales.

Así, se debe hacer una lista de alrededor de 40 páginas de Facebook, que contengan productos, servicios y comunidades y cuyos fans tengan un perfil un número similar al de la empresa que solicita su ayuda.
Con la lista elaborada, se ha de enviar un mensaje con la propuesta y ofrecer la mención de su página en sus actualizaciones y viceversa. 

Así, con el acuerdo entre las partes establecido, es conveniente proponer realizar una estrategia cruzada de posts promocionales, monitorizando tales resultados.

3. Sesión Q&A

Por último, siempre es positivo organizar una sesión de preguntas y respuestas. 

Para ello, no está de más invitar a diferentes expertos del sector para que se conviertan en los responsables de responder a los interrogantes que lancen los usuarios.
Por otro lado, se ha de reunir a los usuarios para que puedan preguntar en tiempo real, así se genera una sesión dinámica y fácil de seguir. 

Para atraer público, finalmente, además del uso de la propia página de Facebook no está de más crear un evento, de modo que los usuarios puedan compartir de invitar a sus amigos al mismo.


Noticia enviada desde: http://cincodias.com/cincodias/2015/09/04/guias_pyme/1441381081_641141.html

jueves, 10 de septiembre de 2015

Como atraer consumidores al punto de venta

Lo que debes saber para atrer consumidores al punto de venta 



Me pareció interesante escribir sobre algunos factores que ayudan a que el punto de venta sea relevante al consumidor para efectuar sus compras:




LAYOUT
 
Desde luego que el layout siempre será importante y en este punto es importante revisar dos aspectos:

  • Circulación: existen 4 puntos esenciales de acuerdo al recorrido y aunque para algunos retailers esto está muy claro, no es así para el gran número de puntos de venta que existen: 
  • Acceso principal y checkout
  • Disposición del mobiliario
  • Acomodo de los productos 
  • Comunicación que guíe al consumidor en la tienda
    La velocidad de circulación también es un tema a analizar, procurando que haya un flujo constante entre pasillos y evitando los cuellos de botella que podrían provocar aglomeraciones. 
  • Zonas frías y zonas calientes: las zonas calientes son los puntos más visitados por los consumidores y suelen situarse a lado de la entrada, junto a las cajas, mostradores, probadores, etc., mientras que las zonas frías son aquéllas áreas más alejadas del acceso a la tienda y a las que la gente no acude con tanta frecuencia.
    De acuerdo a los estudios, el 70% de los clientes que entran a una tienda sólo recorren las zonas calientes, por lo que este punto se vuelve en factor clave a la hora de planear el layout de un punto de venta.
DISEÑO EXTERIOR

Parece ridículo mencionar este punto, pues todos pensaríamos que cuando se diseña una tienda su aspecto exterior es un factor clave en el diseño, pero esto no sucede con frecuencia. 

Quizá todos hemos pisado alguna tienda que por fuera no es de nuestro agrado pero que en ella encontramos lo que tenemos pensado adquirir. 

Creo que si una tienda es diseñada correctamente desde el inicio en su exterior, por supuesto que contará con un mayor número de personas que asistan a ella a realizar sus compras. 

Algunos puntos importantes a considerar son:
  • Aspector exterio
  • Ingreso de clientes de manear peatonal
  • Ingreso de clientes a través de automóvil 
  • Accesibilidad para todo tipo de personas
  • Medidas de seguridad
  • Ingreso de proveedores
EXHIBICIÓN

En diferentes artículos he tocado el tema de exhibición y merchandising. 

La realidad es que lo considero como un factor crítico, ya que si se logró atraer al consumidor a la tienda y situarlo frente a un categoría en específico, entonces la manera en la que estén exhibidos los productos será la diferencia entre una transacción o abandono del establecimiento. 

No puede ser una responsabilidad que recaiga solamente en el retailer, sino también en el fabricante.

COMUNICACIÓN

No basta con tener una tienda perfectamente diseñada, con una exhibición adecuada y que considere los factores críticos en su layout. 

Es importante tener una estrategia de comunicación con el consumidor para atraerlo al establecimiento. Cuando menciono “estrategia” me refiero a todo un plan de comunicación, entendiendo los motivadores de las personas y qué papel juega la incorporación de la tecnología a su vida diaria. 

Lamentablemente existen marcas, tanto de bienes de consumo masivo como de retailers, que todavía no tienen clara la manera a través de la cual se deben comunicar con su target y por supuesto que esto afecta para captar su atención o peor aún, captan la atención de personas que no son su público objetivo.




Noticia enviada desde: http://www.merca20.com/lo-que-debes-saber-para-atrer-consumidores-al-punto-de-venta/

domingo, 6 de septiembre de 2015

5 logotipos característicos de la generación X



Las personas que nacieron entre la década de los 60’s y los 80’s se conocen como generación X. 

Estos se caracterizan por haber crecido con las enseñanzas del televisor, pues internet todavía no estaba asentado en aquella época, por lo cual la viralidad de información se vio afectada.

La generación X es la posterior a los Baby Boomers, por lo cual son los hijos de personas caracterizadas por ser conservadoras y al mismo tiempo liberales -como los hippies. 


Estos se caracterizan por tener un gran gusto por los deportes y la vida en espacios abiertos.
Algunos de ellos crecieron en familias disfuncionales, por lo cual centraron su atención en trabajar en algo seguro que les procurar una mejor forma de vida. 


A continuación 5 logotipos característicos de la generación X:


1. Bimbo (antes del rediseño de logotipo)


2. Burger King






3. Tetris




4. Rolling Stone


5. Copa Mundial México 1970



El 42% de las empresas tienen entre 1 y 9 trabajadores



 Las pequeñas y medianas empresas representan el 99,9% de las compañías 


Esto se traduce en 3.110.522 pymes, según recoge el informe 'Retratos de las pymes 2015' que realiza un órgano dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo como es la Subdirección General de Apoyo a la pyme.
Recordemos que las pequeñas y medianas empresas son aquellas que cuentan con menos de 250 trabajadores y su volumen de negocio anual no rebasa los 50 millones de euros. Casi la mitad de estas pymes adquieren el calificativo de microempresas sin empleados, ya que representan un total de 1.670.329 negocios, de los cuales 1.050.714 son personas físicas (53%).




Las microempresas son aquellas compañías que tienen entre uno y nueve trabajadores suponen el 42,2% del tejido empresarial del país, con 1.314.398 sociedades, mientras que las empresas pequeñas, que hacen referencia a aquellas que tienen entre 10 y 49 asalariados alcanzan las 107.784, abarcando el 3,5% del total. Por su parte, las medianas, que van desde los 50 hasta los 249, suponen el 0,6% y cuentan con 18.011.
Grandes empresas en España
España contaba con fecha del 1 de enero de 2014 con 3.839 grandes compañías, que representaban el 0,1% del tejido empresarial, según las estadísticas que tenía el Directorio Central de Empresas (Dirce).
Otros datos que se pueden extraer de este informe realizado por la Subdirección General de Apoyo a la pyme es que el sector servicios acapara la mayor parte de las empresas que hay en el país. El 24,3% están englobadas dentro del sector de comercio, mientras que el 56,2% se encuadran en el resto de servicios.
Creación de más de 115.000 empleos en un año
De las empresas de carácter industrial, el 85,8% son microempresas y de éstas, casi la mitad tienen entre uno y nueve empleados. Hay que decir que el sector de la construcción reúne al mayor número de compañías sin asalariados con un 61,5%.
A lo largo del año pasado aumentó el número de trabajadores en las pymes en un 1,63%, que implicó la creación de 116.515 puestos de empleo.


Noticia enviada desde: http://cincodias.com/cincodias/2015/09/02/pyme/1441206221_324356.html.